回財政部首頁為節省您寶貴時間，請閱讀下列注意事項後，再行投書。
1、請述明具體陳情事項、姓名及聯絡方式等資料，俾利迅速受理回復。若您的收信機關選擇為『部長信箱』，您將會收到一封制式的確認信件回函，表示系統已經收到您的來信，請您點選信件中的確認網址，確認此信件為您所發送，在正常上班時間內我們會由專人受理並分派至相關單位處理，逾30天未確認即不予受理。
在隨附的電子回函郵件內將有您信件的編號，您可依照信件編號透過信件查詢網頁來查詢處理情形。如果未收到未確認信件，請到「未確認信件」重新按「重寄確認信」，如果無法查到「重寄確認信」或重新按「重寄確認信」20分鐘內仍未到確認信，請電洽02-23228000為您服務。
2、因應101年10月1日個人資料保護法施行，非因公務需要，本信箱不會在未經您同意之情況下，任意將您的個人資料提供他人使用。但基於行政機關均有法定職掌與專業分工，本信箱收到您的電子郵件後，如所陳情事項非屬本部權責範圍，將轉請主管部會（機關）處理並逕行回復，因此您的個人基本資料（如姓名、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件地址等），將隨同電子郵件內容一併轉知主管部會（機關）。
3、如您所提檢舉內容、身分有保密之需要，或考量電子傳送可能產生之資訊安全風險，請您改以書面方式郵寄至本部（地址：11673 臺北市文山區羅斯福路6段142巷1號），並請加註【保密】字樣。
4、依行政程序法第173條規定，有下列情形之一者，本部將不予處理：
（1）無具體內容或未具真實姓名及住址者。
（2）同一事由，經予適當處理，並已明確答覆後，而仍一再陳情者。
（3）非主管陳情內容之機關，接獲陳情人以同一事由分向各機關陳情者。
5.本部首長信箱處理流程
6、如欲查詢本部職掌業務資訊，請連結至 本部網站 。
7、以下業務非屬本部業務職掌範圍，請逕洽其主管機關：
- 經濟部 ：有關經濟統計指標、經濟統計分析、獎勵措施與融資優惠（如：促進產業升級條例）、網際網路商業應用（如：電子商業之推動）。
- 中央銀行 ：有關外匯管制、收支或交易申報辦理、發現偽造外國幣券處理。
- 行政院主計總處 （主要為歲出部分）：編審中央政府總預算案及附屬單位預算、預算執行控制、全國統計業務（如國民所得統計）。
- 金融管理監督委員會 ：有關銀行市場、票券市場、證券市場、期貨及金融衍生商品市場、保險市場、金融控股公司、金融重建基金、中央存款保險公司、銀行業、證券業、期貨業、保險業、電子金融交易業及其他金融服務業之發展、監督、管理及檢查業務。
8、關於賦稅署政策、國稅稽徵及地方稅稽徵業務職掌茲說明如下，請逕投書或洽其主管機關。
- 賦稅署 （主要為租稅部分）：
- （1）稅法之擬訂、稽徵業務規劃、解答。
- （2）國稅稽徵業務之指揮、監督、考核及省（市）、縣（市）稅稽徵業務之督導、考 核。各級稅捐稽徵機關監察業務之指揮、監督、 考核。
- （3）其他有關稅務行政規劃、考核。
- （4）各稅法令彙編印行後新頒布之解釋函令為限（釋函內容由『賦稅署』負責提供及更新）。如欲查詢各稅彙編之解釋函令者，請 使用 財政部各稅法令函釋檢索系統 查詢。
- 各地區國稅局 ：掌理國稅（稅捐稽徵法、所得稅法、遺產贈與稅法、貨物稅、證券交易稅、期貨交易稅、營業稅法、菸酒稅法、其他相關法令規定）事項實務性作業。
- 各縣市政府（稅捐稽徵處） ：稅捐稽徵處處理地方稅（房屋稅、土地稅、契稅等）實務作業之疑義。